Salesforceのサポートプロセス

イシュー

  • 「サポートプロセス」という機能によって、サポートの運用フローを設定できるみたいなので、内容を確認する。

参考

サポートプロセスとプロファイルの関連付け設定画面

  • サポートプロセスとプロファイルの関連付け設定画面が新規作成時しかない
  • あとからプロファイルに適用するサポートプロセスを設定しようと思ったらどうするのか？