リピーター研究

イシュー

  • なぜ我々はリピーターとして同じお店に行き続けるのか？
  • なぜあの店には、一回行って終わってしまったのか？

リピーター研究

  • 自分は毎週同じドトールでネットサーフィンやらお勉強やら漫画読んだり寝てたりしている。（今もそのドトールで書いている）
  • ドトールは比較的好きだし、行かない理由はあまりないのだが、以前行っていたタリーズには今は行こうとも思わないし、あのモスにはきっと行かない。
  • それはコーヒーショップだからそうなのか、一般のビジネスでもそうなのか、いろいろ確認していきたい。

参考