コンシェルジュの質問

イシュー

  • コンシェルジュは質問をしない、状況を察して行動するからだ。（おもてなし）
  • でも本当に質問しないのであろうか？
    • 「昨日はよく眠れましたか？」この質問から、質問以上のおもてなしを提供する。
    • 質問の趣旨は相手を気遣うものである。 *「最近よく眠れますか？」

参考