2014-08-16から1日間の記事一覧

Salesforceの上限

イシュー とある事情があって、Salesforceの制限値を覚えないといけない 制限値(合っているかは、Salesforceで要確認) 従オブジェクトに作成できる主従関係の項目数は「2個」 カスタム項目の外部IDに設定可能な項目数は「7個」 ダッシュボードに表示でき…

Salesforceの用語

イシュー とある事情があって、Salesforceの用語を覚えないといけない 用語 「暗号化されたデータの参照権」 「暗号化項目」 「ダッシュボードのコンポーネント」 「グラフ」「テーブル」「統計値」「ゲージ」がある 「並列承認プロセス」 「CreatedDate」と…

Salesforce のコールセンターソリューションといえば Service Cloud

イシュー いや、知ってた、、知ってましたよ、、 ただ、名前がコールセンターっぽくないから違う使い方を想像してたけど(震え声) ほら、overviewには、カスタマーサービスアプリケーション って書いてあるし。 参考 クラウド型カスタマーサービス支援シス…